サポートの案内

サポートの案内

2021年6月1日より、新規契約の金額を変更致します。
・２０１５年より継続して年間使用ライセンス契約を継続されているユーザーの方は、利用者登録名が【個人】の場合、同一氏名・同一住所で登録されている年間使用ライセンス契約は、１台分でその住所のすべてのパソコンが年間使用ライセンス契約の対象となります。
・利用者登録名が【法人・事務所】の場合、又は、２０１５年より年間使用ライセンス契約を継続して締結されていないユーザーの方は、それぞれについて年間ライセンス契約が必要となります。
・入金を確認次第、年間使用ライセンスに対応する利用者登録キーの連絡をメールで行います。
入金確認には１週間程の期間が必要になりますので、あらかじめご了解をお願いします。
・解除キーの入手は、再生ソフトの初期画面のメニューのヘルプの「解除キーの取得」で行って下さい。
・プログラムは、ダウンロード入手できます。インストール用CDをご入用の場合は別途費用が必要です
・機能説明書は、ダウンロード入手できます。
・タックシールのご購入は別途費用が必要です
・契約の詳細は以下を参照してください。

新規申込の場合 ※ユーザーの方は、サポートログインよりお申込みができます。	新規ご申込みの場合、入金確認後、登録キー等連絡致します。ライセンスは入金確認日より365日有効です。22,000円(2021年5月31日までは16,500円)(消費税込み)
継続使用で有効期限内の場合	有効期限内に申込された場合は、従来の有効期限から1年後が新しい有効期限になります。13,200円(消費税込み) 登録キーは変わりません。
期限切れ後1ケ月以内の場合	有効期限終了から一ヶ月以内に申込された場合は、有効期限終了から1年後が新しい有効期限になります。13,200円(消費税込み) 登録キーは変わりません。
期限切れ後1ケ月以降の場合	有効期限終了から一ヶ月以降に入金された場合は、入金確認日から1年後が新しい有効期限となります。22,000円(2021年5月31日までは16,500円)(消費税込み) 登録キーは変わりません。

インストール用CD・機能説明書・タックシールは別途ご注文願います。