債務整理支援システムQ&A

【質問】
「テンプレート書式のアップデート」でサーバーに接続できないというエラーが発生しアップデートができなくなりました。(2008-4-4)

【回答】
Windowsファイアウオールの設定で、外部との接続がブロックされる場合があります。

以下の手順で、「債務整理支援システム」の外部接続を許可して下さい。
1)[コントロールパネル]にある[Windowsファイアウオール]を起動します。
2)[例外]タブにある[ポートの追加]ボタンをクリックします。
Windowsファイアウオール例外タブ画面

3)[2211]ポートを入力しOKボタンをクリックします。
ポートの追加画面

4)[2221]ポートを入力しOKボタンをクリックします。
ポートの追加画面

5)OKボタンをクリックします。
Windowsファイアウオール例外タブ画面