再生Q&A_66

【質問】再生ソフトを閉じているにもかかわらず、パソコンをシャットダウンすると、再生ソフトが開いているので、このままではシャットダウンできません　というような表示がされますが、どういうことが考えられますか？(2012-3-26)

【回答】以下の手順で行ってください。
　

再生手続支援システムをインストール後、翌日以降にWindowsのタスクスケジューラーが再生ソフトの「自動更新設定プログラム」を起動（又は起動準備）しタスクバーの「通知領域」にセットされます。そのプログラムを処理せずにシャットダウンを行おうとすると、「再生ソフトが起動中でシャットダウンできない」という内容のメッセージが表示されます。シャットダウンをキャンセルしてタスクバーの「通知領域」にある再生手続支援システムアップデートの更新設定(Saisei)をクリックして設定画面を表示して下さい。「通知領域」になければ、スタートメニューの「再生手続支援システム」フォルダ内にある「更新スケジュールの保守」をクリックする「通知領域」に表示されます。
この更新チェックは、重要なアプリケーションの更新があるか否かのチェックです。通常のアップデート（プログラム・郵便番号DB等）はこの設定の有無に関係なくチェックされます。「次へ」をクリックして下さい。
	更新のチェックが不要な場合は、「コンピュータを最新の状態に保ちます」のチェックを外して下さい。通常は初期設定でご利用下さい。「次へ」をクリックして下さい。
「次へ」をクリックして下さい。
	「完了」をクリックして下さい。
以上で終了です。Windowsのタスクスケジューラにセットされます。この処理はインストール後１度のみです。変更が必要な場合は、スタートメニューの「再生手続支援システム」フォルダ内にある「更新スケジュールの保守」を起動して下さい。

再生手続支援システムをインストール後、翌日以降にWindowsのタスクスケジューラーが再生ソフトの「自動更新設定プログラム」を起動（又は起動準備）しタスクバーの「通知領域」にセットされます。そのプログラムを処理せずにシャットダウンを行おうとすると、「再生ソフトが起動中でシャットダウンできない」という内容のメッセージが表示されます。シャットダウンをキャンセルしてタスクバーの「通知領域」にある再生手続支援システムアップデートの更新設定(Saisei)をクリックして設定画面を表示して下さい。「通知領域」になければ、スタートメニューの「再生手続支援システム」フォルダ内にある「更新スケジュールの保守」をクリックする「通知領域」に表示されます。
この更新チェックは、重要なアプリケーションの更新があるか否かのチェックです。通常のアップデート（プログラム・郵便番号DB等）はこの設定の有無に関係なくチェックされます。「次へ」をクリックして下さい。
	更新のチェックが不要な場合は、「コンピュータを最新の状態に保ちます」のチェックを外して下さい。通常は初期設定でご利用下さい。「次へ」をクリックして下さい。
「次へ」をクリックして下さい。
	「完了」をクリックして下さい。
以上で終了です。Windowsのタスクスケジューラにセットされます。この処理はインストール後１度のみです。変更が必要な場合は、スタートメニューの「再生手続支援システム」フォルダ内にある「更新スケジュールの保守」を起動して下さい。