再生Q&A_54

再生手続支援システムQ&A

【質問】
[プログラム等のアップデート]を実行すると、「プログラムのアップデートチェックが実行されていないため・・・」が表示されて郵便番号DBのアップデートができません。(2009-11-19)

【回答】
 Windowsファイアウオールの設定で、外部との接続がブロックされる場合があります。

以下の手順で、「再生手続支援システム」の外部接続を許可して下さい。
1)[コントロールパネル]にある[Windowsファイアウオール]を起動します。
2)[例外]タブにある[ポートの追加]ボタンをクリックします。
Windowsファイアウオール例外タブ画面

3)[2210]ポートを入力しOKボタンをクリックします。
ポートの追加画面

4)OKボタンをクリックします。
Windowsファイアウオール例外タブ画面

ウイルス対策ソフトに付属するファイファイアウオールには、送信及び受信のポート設定が別々になっているものがあります。その場合は送信・受信の両方を設定して下さい。