再生Q&A_53

再生手続支援システムQ&A

【質問】
「テンプレート書式のアップデート」ができません。(2009-8-31)

【回答】
 Windowsファイアウオールの設定で、外部との接続がブロックされる場合があります。

以下の手順で、「再生手続支援システム」の外部接続を許可して下さい。
1)[コントロールパネル]にある[Windowsファイアウオール]を起動します。
2)[例外]タブにある[ポートの追加]ボタンをクリックします。
Windowsファイアウオール例外タブ画面

3)[2212]ポートを入力しOKボタンをクリックします。
ポートの追加画面

4)[2222]ポートを入力しOKボタンをクリックします。
ポートの追加画面

5)OKボタンをクリックします。
Windowsファイアウオール例外タブ画面

※ Windowsファイアウオールの機能を無効にして、ウイルスソフトのファイアウオール機能を利用されている場合も、基本的な考え方は同じです。ウイルスソフトのマニュアルを参照して上記ポートを開放して下さい。