再生Q&A_34

再生手続支援システムQ&A

【質問】
WindowsXPでSP2をインストールした後、プログラムの中のメニューからプログラムのアップデートができなくなりました。(2004-10-26)

【回答】
サービスパック2ではセキュリティ機能が強化され、外部との接続がブロックされる場合があります。

以下の手順で、「再生手続支援システム」の外部接続を許可して下さい。
1)[コントロールパネル]にある[Windowsファイアウオール]を起動します。
2)[例外]タブにある[プログラムの追加]ボタンをクリックします。
ウィンドウズファイアーウォール例外設定画面

3)[再生手続支援システム]を選択しOKボタンをクリックします。