再生Q&A_32

再生手続支援システムQ&A

【質問】
先日、解除キーの返却を行い、新しいパソコンで「解除キーの取得」を行いました。ところが新しいパソコンの調子が悪く、以前のパソコンに戻したいのですが、以前のパソコンを起動すると「ヘルプ」メニューのみしか使用できません。もとのパソコンで再生ソフトを使用できるようにする方法を教えて下さい。(2004-9-29)

【回答】
解除キーを返却すると、そのパソコン用に発行された解除キーは再度利用できなくなります。
返却後、他のパソコンで解除キーを取得していなければ、解除キーを返却したパソコンで解除キーの再取得はできます。また、他のパソコンで解除キーを取得した場合でも、最初に解除キーを返却したそのパソコンを継続利用していなければ、新たに解除キーを取得したパソコンで解除キーを返却した場合は、元のパソコンで解除キーの再取得ができます。

解除キーを返却したパソコンで継続使用をして「不正使用防止プロテクト」がセットされた場合等で再生ソフトが使用できなくなったが、何らかの理由で、以前に解除キーを返却したパソコンで「解除キーの再取得」が必要になった場合には、以下の手順を行って下さい。

【前提条件】
1)最初のパソコン・・・解除キーを返却済み
2)2台目のパソコン・・・解除キーを取得済み

【再取得手順】
1)2台目のパソコンで「解除キーの返却」を行う。
2)最初のパソコンで再生ソフトを起動し、初期画面のメインメニューのヘルプの「バージョン情報」をクリックする。
3)「解除キーの初期化」を実行する。
4)再生ソフトを終了する。
5)最初のパソコンのコンピュータ名を変更する
  【WindowsXPの場合】
   ・コントロールパネルにある「システム」を起動する。
   ・[コンピュータ名]タブでコンピュータ名を変更
  【Windows2000の場合】
   ・コントロールパネルにある「システム」を起動する。
   ・[ネットワークID]タブでコンピュータ名を変更
  【Windows98の場合】
   ・コントロールパネルにある「ネットワーク」を起動する。
   ・[識別情報]タブでコンピュータ名を変更
  【WindowsNTの場合】
   ・コントロールパネルにある「ネットワーク」を起動する。
   ・[識別]タブでコンピュータ名を変更
6)パソコンを再起動する。
7)再生ソフトを起動し「解除キーの取得」を実行する。

(注意)LANで使用されている場合、LAN上にある他のパソコンとコンピュータ名が重複しないようことを確認してから行って下さい。