再生Q&A_23

再生手続支援システムQ&A

【質問】
バージョン3をインストール後、立ち上げたときに「項目氏名の値が必要です」と表示されますが・・・

【回答】(バージョン7.1以降はデータベース管理システムが変更されています)

【原因】
バージョン1のアンインストールが不完全であった場合に発生します。

【解決方法】
1)インストールされたドライブの下記フォルダ[Saipdox」]を開いて下さい。
通常は「C:\Program Files\imc\Saisei1\Saipdox」

2)フォルダの中に以下のファイルが存在しますのですべて削除して下さい。
SamuraiKM.db
SamuraiKM.px
SamuraiKMb.db
SamuraiKMb.px
SamuraiKMb.val

3)削除後、再生ソフトを起動して下さい。